Bolsa de trabajo
Ejecutivo de Cuentas Clave
Requisitos: Lic. Concluida en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o a fines
Experiencia: 3 – 5 años en puestos similares
Conocimientos en planeación estratégica de cuentas
Actividades:
- Cotizar y dar seguimiento a compras recurrentes
- Asegurarse de que el cliente reciba el servicio contratado
- Brindar información sobre su servicio actual
- Resolver dudas sobre servicios de InvoiceOne
- Entrar en contacto con los clientes más relevantes para conocer su situación
Desarrollador Jr.
Requisitos: Lic. en Ciencias Computacionales, Ing. en Sistemas o áreas afines
Inglés técnico (lectura y comprensión) – deseable
Conocimiento en lenguajes de programación (C#)
Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
Actividades:
- Escribir código limpio y estructurado
- Implementar nuevas funcionalidades
- Corregir errores bajo supervisión
- Brindar soporte técnico interno
- Ejecutar pruebas unitarias
- Participar en reuniones de sprint
Agente de Servicio a Clientes
Requisitos: Educación media superior, técnico o licenciatura en relación a Administración, Comunicación o áreas afines.
Conocimientos básicos en atención al cliente, resolución de problemas y escalamiento de casos.
1 o 2 años de experiencia en puestos como soporte técnico, atención a clientes o roles similares.
Actividades:
- Atender las llamadas, correos electrónicos y chats
- Brindar atención comercial y soporte operativo técnico
- Registro y seguimiento adecuado de los tickets de soporte
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de las solicitudes y los tiempos de resolución
Practicante de Redes Sociales
Requisitos: Estudiante activo (mínimo 1 año para terminar estudios) carreras Comunicación, Marketing, Publicidad o áreas afines
Conocimientos en manejo de redes sociales (Meta, Instagram, TikTok, LinkedIn).
Nociones de diseño (Canva, Illustrator o similar)
Redacción y ortografía correcta.
Actividades:
- Creación de contenidos
- Gestión de publicaciones
- Seguimiento a mensajes, comentarios y menciones
- Análisis básico de métricas
- Investigación y tendencias
- Apoyo general al área
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