Errores Comunes
Te compartimos los errores más comunes presentados al momento de certificar o cancelar tus comprobantes, aquí podrás encontrar ejemplos y las posibles soluciones a cada uno de ellos.
El sello del emisor es inválido
Una de las razones por las que obtendrás éste error es debido a que dentro del cuerpo de la factura se hayan asignado símbolos o caracteres especiales, aquí te compartimos algunos ejemplos.
Número de Pedimento Aduanal
Te compartimos la estructura que deberá contener el pedimento aduanal así como el catálogo donde podrás consultar esta información para el llenado del atributo.
LCO (Lista de Contribuyentes con Obligación)
Este error se encuentra relacionado con los archivos de certificado de sello digital (CSD) que están configurados en tu sistema (ERP) o Desarrollo.
Problema de comunicación
Aquí podrás consultar los requisitos técnicos para la correcta comunicación hacia el Web Service así como pruebas que te sugerimos realizar.
Monto
El monto del pago se aplicará conforme a los conceptos integrados en el comprobante emitido por el valor total de la operación es decir, la factura original, aquí te compartimos como aplicar la operación correspondiente así como un ejemplo de xml para que puedas tomarlo como referencia.
Cuenta Ordenante
Si deseas capturar el número de la cuenta desde la que se realizó el pago, es muy importante que la cuenta ordenante cumpla con el patrón requerido.
Ocurrió un error no controlado
Es posible que cuando presentes este error no puedas identificar la raíz del mismo puesto que no cuenta con una descripción mencionando el atributo, nodo o información que debemos corregir por lo que te compartimos más detalles sobre el mismo.
Emisión de CRP a partir de un ingreso 3.2
Si cuentas con un CFDI de ingreso 3.2 al que deseas generar un pago, aquí te indicamos la información que debes considerar, de acuerdo a las indicaciones del SAT.
Valor Dolares
Debido a que pueden existir variaciones en este atributo derivado del redondeo de cantidades, aquí te compartimos la forma correcta de aplicar las reglas establecidas por el SAT.
Número de Identificación
En este atributo se debe expresar el número de parte es decir, la clave de identificación que asigna la empresa o el número de serie de la mercancía exportada, aquí te compartimos las consideraciones que deberás tomar para este caso.
Número de Registro de Identidad Tributaria
Para expresar el número de registro de identidad fiscal del receptor en tu CFDI cuando sea residente en el extranjero y este incluya el complemento de comercio exterior te compartimos algunas consideraciones así como el catálogo para consultar el patrón solicitado.
Régimen 02 (sueldos)
Te indicaremos la solución de la validación NOM226 presentada durante el timbrado de tu recibo de nómina, la cual entro en vigor a partir del 1 de febrero de 2020.
TotalOtrosPagos no coincide con la suma
Si presentas error en tu recibo de nómina con relación al atributo TotalOtrosPagos (NOM160), esta guía te sera de ayuda para poderlo resolver, consulta la solución.
Antigüedad del empleado
¿Error en la declaración de la antigüedad? Te indicamos aquí como resolver el error NOM174 relacionado con este atributo para que procedas con el timbrado de tu recibo.
Expresión impresa no válida
Si la petición de cancelación no cumple con el formato definido obtendrá como resultado este mensaje, aquí te compartimos mas detalles sobre el mismo.
Comprobante no encontrado
El SAT responde a la solicitud tomando como base la información que resguarda en su base de datos. Es posible que puedas presentar este mensaje al enviar la petición de cancelación, aquí te compartimos el motivo.
No se pudo abrir el certificado recibido
Es importante que la información del comprobante coincida con el de la petición de cancelación, aquí podrás encontrar el motivo de este error y una herramienta que te será de apoyo para la solución.